민심 개인정보처리방침
시행일: 2026년 6월 11일
김승연(이하 "운영자")은 국민 여론 투표 서비스 '민심'(이하 "서비스")을 운영하면서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
토스 로그인 시 이용자의 동의를 받아 아래 항목을 수집합니다.
| 항목 | 수집 목적 | 보관 형태 |
|---|---|---|
| 토스 이용자 식별키 | 이용자 식별, 1인 1투표 보장 | 식별키 그대로 보관 |
| 생년월일 | 연령대별 투표 통계 | 연령대(예: 30대)로 변환하여 보관하며, 생년월일 원본은 저장하지 않음 |
| 성별 | 성별 투표 통계 | 성별 값 보관 |
| 내/외국인 정보 | 대한민국 국적 이용자 확인 (참여 자격 검증) | 국적 구분 값 보관 |
| 이름 | 토스 로그인 절차상 전달 | 저장하지 않고 즉시 파기 |
서비스 이용 과정에서 투표 내역, 댓글, 후원 여부가 생성·저장됩니다. 후원 결제 정보(카드번호 등)는 토스 인앱결제가 처리하며 운영자는 보유하지 않습니다. 운영자는 쿠키를 사용하지 않으며, 로그인 세션 유지를 위해 이용자 기기의 브라우저 저장소만 사용합니다.
2. 개인정보의 처리 목적
- 회원 가입 및 이용자 식별, 1인 1투표 보장
- 대한민국 국적 이용자에 한정한 투표 참여 자격 검증
- 연령대·성별 기반 익명 투표 통계 제공 (개인을 식별할 수 없는 형태로만 집계·공개)
- 후원자 표시(뱃지) 제공
3. 보유 및 이용 기간
회원 탈퇴(토스 로그인 연결 끊기) 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
| 보존 항목 | 근거 법령 | 기간 |
|---|---|---|
| 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록(후원) | 전자상거래법 | 5년 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 전자상거래법 | 3년 |
| 서비스 접속 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
4. 개인정보의 국외 이전
서비스 데이터 보관을 위해 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용(가입)이 불가능합니다. 거부는 가입하지 않거나 탈퇴함으로써 할 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 이전받는 자 | Supabase, Inc. ([email protected]) |
| 이전되는 국가 | 미국 등 Supabase 데이터센터 소재국 |
| 이전 항목 | 제1조의 수집 항목 및 서비스 이용 기록 일체 |
| 이전 일시 및 방법 | 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 및 클라우드 데이터베이스 보관 |
| 이용 목적 및 보유 기간 | 데이터 보관·처리, 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
5. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁
운영자는 법령에 근거한 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 아래 업무를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase, Inc. | 데이터 보관 및 처리 (클라우드 데이터베이스) |
| 주식회사 비바리퍼블리카(토스) | 본인 인증(토스 로그인), 인앱결제 처리 |
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 사유가 발생한 개인정보는 지체 없이 파기하며, 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.
- 회원 탈퇴 시: 닉네임은 익명 처리("탈퇴한 시민")되고 연령대·성별·국적 정보는 즉시 삭제됩니다. 투표 기록은 개인 식별 정보가 제거된 상태로 집계 수치에만 반영됩니다.
7. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
- 이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. (연락처: [email protected])
- 회원 탈퇴는 토스 앱의 서비스 연결 끊기를 통해 언제든지 할 수 있습니다.
- 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 할 수 있습니다.
8. 만 14세 미만 아동의 개인정보
운영자는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 서비스 이용 연령은 토스 및 앱인토스 정책에 따릅니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(TLS) 적용
- 토스 로그인 개인정보는 AES-256 암호화 상태로 전달받아 서버에서만 복호화
- 데이터베이스 접근 통제(Row Level Security) 및 권한 분리
- 복호화 키 등 비밀 값의 분리 보관
10. 개인정보 보호책임자
성명: 김승연 · 연락처: [email protected]
개인정보 관련 문의·불만·피해구제 요청을 위 연락처로 접수할 수 있으며, 지체 없이 답변·처리합니다.
11. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 국번없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 국번없이 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 국번없이 182 (ecrm.police.go.kr)
12. 개인정보처리방침의 변경
이 방침의 내용이 추가·삭제·수정될 경우 시행 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)에 본 페이지를 통해 공지합니다.